隨着世界不斷發展，氣候變化、生物多樣性減少、自然資源枯竭等風險和挑戰也在日益增長，更好地管理環境對於保護地球的未來、應對各種風險和挑戰變得越來越重要。中信泰富積極採取必要措施來緩解、減低和解決業務運營對環境的影響，在平衡綠色發展和業務增長目標的同時，始終將環境風險和機遇納入戰略規劃。投資創新技術以減少廢棄物的排放、發展可再生能源、採用有效的廢棄物和用水管理系統以及保護自然資源和生物多樣性，是中信泰富環境管理工作的重要內容。

無論對企業客戶還是對消費者，中信泰富都非常重視客戶體驗，致力於提供高品質產品和高水準服務。為保持競爭力，滿足不斷變化的市場需求，我們尤其關注客戶從購買到售後的全流程體驗，不斷改進和提升滿意度。

我們也審慎選擇供應商和合作夥伴，致力於建立起合法合規的可持續發展的供應鏈，確保我們的價值觀和品質標準能夠在整體供應鏈中得到體現和落實。在商業合作中，從供應商選擇和原材料採購，到向客戶提供產品和服務，我們把可持續發展理念整合融入供應鏈的管理中。

中信泰富致力培養一支技術精湛、多元化和充滿活力的員工隊伍。我們一直非常重視員工健康安全、人才管理、多元化和平等機會，致力於搭建一個重視每位員工的獨特優勢和意見，支持培育員工成長的平台。通過績效薪酬體系和全面的員工發展計畫，我們推動員工技能提升，使他們能夠在企業和社會中創造積極影響。